Здравствуйте, меня зовут Борис, мне 41 год, и у меня своя мебельная фабрика в крупном городе в регионе. Основные клиенты местные, поэтому обходимся всего двумя грузовичками. Но периодически приходят заказы из ближайших небольших городов, поскольку там почти нет своих производств, — и вот с этим уже начинаются проблемы.
В периоды высокого спроса машин иногда банально не хватает. А если одну из них отправить в другой город, поездка наверняка займет весь рабочий день. Варианта остается всего два: либо переносить доставки и срывать обещанные сроки, либо платить транспортным компаниям или частникам на грузовиках.
Я стал изучать тему грузоперевозок, чтобы найти оптимальный для себя вариант на случай таких форс-мажоров. Так и узнал о Яндекс Доставке — сервисе для бизнеса с очень гибкими и крутыми условиями. Сейчас мы отправляем в область именно их автомобили — расскажу почему.
Грузовик приезжает в течение часа
Для меня это ключевой момент: ни с частниками, ни с грузовыми компаниями так быстро договориться почти невозможно. Обычные водители берут цены из головы, сами выбирают себе график, ничего не гарантируют, а еще могут банально пропасть в любой момент.
А серьезные транспортные фирмы требуют время на отгрузку — сначала на терминал, потом на контрольные взвешивания… Быстро с ними не получается, нужно планировать все заранее. К тому же есть наценки за разные услуги и определенные тарифные зоны.
С Яндекс Go все намного проще, быстрее и предсказуемее. Так что если случаются накладки на производстве или совпадают сроки по отправке продукции в разные места, я просто открываю приложение.
Все как при обычном заказе такси, только выбираешь грузовик с нужным объемом кузова: от 300 кг до 1,5 тонн. Цена известна заранее — никак доплат и особых дополнительных условий больше не будет. Как только водитель принял заказ, остаётся только дождаться машину.
Можно вызвать грузчиков, если нужна помощь
На этапе погрузки у нас проблем нет, но вот разгружать было бы некому — не заставлять же самих клиентов. Отправлять штатных грузчиков не вариант. А искать неизвестных уже на месте — слишком долго и муторно.
Поэтому очень круто, что в Яндекс Go предусмотрели этот момент — можно одновременно с машиной вызвать одного или двух грузчиков. В итоге и у меня голова не болит, и клиенты довольны, что получают хороший сервис с доставкой и подъемом в квартиру или офис.
Машина постоянно отслеживается
Отправка крупного и дорогого груза в другой город — это волнительный момент, мало ли что случится. А еще иногда важно, чтобы машина точно успела приехать в конкретный промежуток времени. Но постоянно звонить и отвлекать водителя не хочется, да и некогда.
С Яндекс Go проблема решилась сама собой. В личном кабинете всегда видно, где едет машина, так что все под контролем и максимально прозрачно. А еще можно ввести контактные данные получателя заказа, чтобы ему тоже пришло уведомление или СМС со ссылкой на отслеживание доставки.
Для максимального спокойствия все грузы застрахованы — это уже входит в стоимость, доплачивать не нужно. Если вдруг что-то случится, компания покроет ущерб на сумму до 500 000 рублей. Кроме того, есть персональный менеджер и выделенная служба поддержки, чтобы решать все вопросы 24/7.
Легко вернуть НДС
У меня ООО, поэтому компания платит НДС. А чтобы оформить возврат налога от оплаты грузоперевозок, важно подписывать договоры, сохранять чеки и проводить оплату как юрлицо. Например, если закажу тот же грузовик из приложения как физлицо, возместить свои 20% не получится.
Так что я завел специальный кабинет Яндекс Go для бизнеса. С ним деньги переводятся на корпоративный счет и оплата проходит от юрлица. Причем сервис автоматически присылает закрывающие документы, акт и счет-фактуру — вообще нет проблем с бухгалтерией и возвратом НДС.
А еще очень удобно, что подключиться можно полностью онлайн: никуда ехать и лично ставить подписи на документах не нужно. Для регистрации достаточно заполнить простую форму из пяти вопросов.
Сразу же после этого можно заказывать грузовые машины — останется только пополнить счет и дождаться, когда пройдет оплата.
В общем, если вам иногда нужно срочно перевозить грузы по городу или даже в соседний, рекомендую Яндекс Доставку. Переходите на сайт, чтобы зарегистрировать личный кабинет. Попробуйте сами, когда возникнет необходимость, — сервис полностью бесплатный.